سياسة الإستبدال والإسترجاع

نسعد بخدمتك ونتيح لك إمكانية الاسترجاع والاستبدال حسب الشروط التالية:

نود التنويه أولًا:

لدواعي صحية وحرصًا منا على سلامتكم، فإن متجر بارسا كوفي لا يسمح باسترجاع أو استبدال المنتجات، حتى لو كانت بحالتها الأصلية، باستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة فقط.

سياسة الاسترجاع:

يحق للعميل طلب الاسترجاع المنتج خلال 24 ساعة من استلامه

يشترط عدم فتح تغليف المنتج المراد ارجاعه

في حال استرجاع جزء من العرض (البكج) يتم إلغاء سعر العرض واحتساب المنتجات التي احتفظ بها العميل بسعرها الأصلي (الفردي) ويُعاد فرق المبلغ المتبقي

يتحمل المشتري تكاليف الشحن والتوصيل

في حال وجود خلل في المنتج

يحق للمشتري الاستبدال والارجاع خلال 24 ساعة من استلامه

يتحمل المتجر دفع رسوم شحن ارجاع المنتج

سياسة الاستبدال:

يحق للعميل طلب الاستبدال المنتج خلال 3 ايام من استلامه

يشترط عدم فتح تغليف المنتج

يتحمل المشتري تكاليف الشحن والتوصيل